Rapports d'interventionPDF
TousSoumisValidés
RAP-0238
Chantier Papineau · JF Côté
22 aoûtValidé
RAP-0237
Tour Concorde · M. Roy
22 aoûtSoumis
RAP-0235
Entrée Nord · S. Belkacem
21 aoûtValidé
Vos techniciens remplissent le rapport d'intervention (ou la feuille de service) sur leur téléphone : travaux réalisés, pièces, photos. Le client signe à l'écran, et le rapport arrive au bureau pour validation — fini le carnet de bons de travail en papier.
Entre le chantier et le bureau, chaque rapport papier est une occasion de tout perdre : illisible, égaré, ressaisi, ou sans signature.
Travaux réalisés, observations, pièces utilisées, photos (appareil ou galerie) — tout se remplit sur le téléphone.
Le client relit et signe le rapport à l'écran (ou son refus est enregistré avec un motif). Le technicien signe aussi.
Le rapport arrive dans la console. L'administration le valide (ou le refuse avec un motif) et l'exporte en PDF.
Le client signe le rapport sur l'écran ; technicien et client sont horodatés. Un refus de signer est aussi tracé.
Photos prises sur place (appareil ou galerie), rattachées au rapport et à l'intervention.
Le technicien liste les pièces et matériaux utilisés directement dans le rapport.
Chaque rapport est validé ou refusé au bureau, puis exporté en PDF propre.
C'est le document de fin d'intervention que le technicien remplit sur mobile : travaux réalisés, observations, pièces utilisées, photos et signatures. Il remplace le bon de travail / la feuille de service en papier.
Oui. Le client et le technicien signent directement à l'écran ; un refus de signer peut aussi être enregistré avec un motif.
Oui, jusqu'à 10 photos par rapport, prises avec l'appareil ou choisies dans la galerie.
Les deux sont couverts par le module : le rapport de fin d'intervention (détaillé) et la feuille de service, chacun avec signatures et photos.
Il arrive dans la console où l'administration le valide ou le refuse (avec un motif visible par le technicien), puis l'exporte en PDF.
Le module Rapports d'intervention s'ajoute à votre socle pour 29 $/mois. Signés sur place, validés au bureau.